智慧厅堂管理系统帮助大堂经理、理财经理有效管理厅堂秩序,实时了解客户动态,随时掌握客户信息的全貌,通晓产品、外汇、信贷、理财等所有金融产品的详细信息,从而科学合理有针对性地为客户推荐理财方案。从客户踏入银行厅堂迎来问候开始到客户离开,通过自动识别、现场智能营销和客户关系维护等业务流程优化,细腻捕捉客户需求及时营销产品。基于移动互联网和移动终端为银行打造可移动的银行,为银行不同业务线的管理及销售参与者提供一整套的营销和作业落地解决方案。
智慧厅堂管理系统具有日常管理、产品营销、设备管理、业务窗口状态等功能,大堂经理通过该设备能够实时了解当前厅堂状态、VIP客户临柜通知、前厅客户不满意通知等功能。厅堂管理系统的控制功能可以对各个区域的灯光和温度进行控制,为客户营造温馨、舒适的业务办理环境。